Dasar Privasi Perennial Bloom Care

Perennial Bloom Care ("kami", "kami" atau "kita") komited untuk melindungi privasi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, menggunakan perkhidmatan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Perkhidmatan kami termasuk bantuan rumah untuk warga emas, perkhidmatan persahabatan, program penghantaran makanan, penglibatan komuniti dan lawatan, sokongan pemantauan kesihatan, dan jangkauan pencegahan penderaan warga emas.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda.

• Maklumat Peribadi yang Disediakan oleh Anda: Ini mungkin termasuk nama anda, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, maklumat kesihatan (dengan kebenaran anda untuk tujuan pemantauan kesihatan dan penyampaian perkhidmatan), butiran ahli keluarga atau penjaga, maklumat kewangan untuk pembayaran perkhidmatan, dan sebarang maklumat lain yang anda pilih untuk berikan kepada kami.
• Maklumat Bukan Peribadi/Automatis: Apabila anda melawat laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu secara automatik dari peranti anda, termasuk alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis pelayar, pembekal perkhidmatan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap waktu/tarikh, dan data klik. Kami juga mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul maklumat tentang interaksi anda dengan laman web kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami:

• Menyediakan, mengendalikan, dan menyelenggara perkhidmatan Perennial Bloom Care.
• Memproses transaksi dan mengurus bil untuk perkhidmatan kami.
• Berkomunikasi dengan anda, termasuk membalas pertanyaan anda, memberikan kemas kini perkhidmatan, dan menyampaikan maklumat penting.
• Memperibadikan pengalaman anda dan menyesuaikan perkhidmatan kami.
• Meningkatkan, memperibadikan, dan mengembangkan laman web kami dan perkhidmatan kami secara keseluruhan.
• Menjalankan analisis dan penyelidikan untuk memahami bagaimana laman web dan perkhidmatan kami digunakan dan untuk mengenal pasti bidang-bidang untuk penambahbaikan.
• Mencegah penipuan dan melindungi keselamatan serta integriti perkhidmatan kami.
• Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

3. Pendedahan Maklumat Anda

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan maklumat pengenalan peribadi pengguna kami kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Kami mungkin melibatkan syarikat atau individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami (contohnya, pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan IT). Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan berkewajipan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Gabungan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan syarikat gabungan kami, yang berkewajipan untuk mematuhi dasar privasi ini.
• Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika diperlukan oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam (contohnya, perintah mahkamah atau permintaan agensi kerajaan).
• Perlindungan Hak: Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila kami percaya pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak kami, harta benda kami, atau keselamatan Perennial Bloom Care, pelanggan kami, atau orang lain.

4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan fizikal, elektronik, dan prosedural yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, penggunaan, atau pendedahan. Ini termasuk penggunaan penyulitan, kawalan akses, dan langkah-langkah lain yang sesuai. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Oleh itu, walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

5. Hak Privasi Anda

Bergantung kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

• Hak Akses: Untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.
• Hak untuk Dipadam: Untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Jika kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.

6. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami sangat menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati.

7. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini adalah berkesan apabila ia disiarkan di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Perennial Bloom Care

2847 Ang Mo Kio Avenue 6, Unit 05-38, Ang Mo Kio Central, Singapura, Central Region, 569800